• การดูแลผลิตภัณฑ์:
- พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์สำหรับ Product เครื่องจักรกลหนักยี่ห้อ Hyundai (รถขุด, รถตัก)
- ประสานงานกับทีมการตลาดในการสร้างแคมเปญสินค้า เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความถึงกลุ่มลูกค้าที่ถูกต้อง
- ทำงานร่วมกับทีมขายเพื่อให้การฝึกอบรมและจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นในการส่งเสริมและขายผลิตภัณฑ์ใหม่
- จัดทำแผนบริการหลังการขาย และฝึกอบรมทีมบริการให้พร้อมในการให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างเต็มที่
• การทำงานร่วมกันกับทีมที่มีอยู่:
- ทำงานร่วมกับทีมภายใน (การตลาด การขาย และบริการ) เพื่อใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของพวกเขาสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่
- ตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพและให้คำแนะนำเพื่อให้มั่นใจว่าเป้าหมายได้รับการบรรลุผล
- ช่วยสร้างความสามารถภายในองค์กรในการจัดการกับผลิตภัณฑ์ของ Hyundai เพื่อการบูรณาการที่ราบรื่นในกระบวนการปัจจุบัน
• สร้างทีมงานฝ่ายขายใหม่:
- สร้างทีมงานฝ่ายขายเพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าที่เป็นฐานลูกค้ากลุ่มใหม่
• การเติบโตของรายได้:
o ค้นหาโอกาสในการเติบโตและกลยุทธ์สำหรับสายผลิตภัณฑ์ Hyundai เพื่อเพิ่มรายได้ของธุรกิจ
o ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้บริหารในการดำเนินกลยุทธ์ที่ขยายการตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า
• ความสัมพันธ์กับลูกค้าและการสนับสนุน:
o สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าโดยตอบสนองคำถามต่างๆ เกี่ยวกับสินค้าและการบริการ
o รวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่อง
• การรายงานและการวิเคราะห์:
o นำเสนอรายงานประจำให้กับฝ่ายบริหารเกี่ยวกับประสิทธิภาพของสินค้า แนวโน้มตลาด และโอกาสในการเติบโต
o Forecast การสั่งเครื่องจักรมา Stock และเป้าหมายการขายกับผู้จัดการฝ่ายขาย
Pin Siam Co., Ltd.
