IT Help Desk Officer
Advanced Info Service PLC. (BP5)Today
Full Time
1 - 5 Year
Nonthaburi
Bachelor's Degree
Negotiable
- ให้คำแนะนำบริการตอบคำถาม เกี่ยวกับระบบการทำงาน IT ภายในบริษัทฯ ผ่านทางโทรศัพท์, Chat ใน Microsoft Team และ Email
- ให้ความช่วยเหลือ และวิเคราะห์การแก้ไขปัญหาให้แก่พนักงาน ที่อาจเกิดจากการใช้งานระบบภายในบริษัท หรืออุปกรณ์สนับสนุนการทำงาน เช่น Printer เป็นต้น โดยผ่านทางโทรศัพท์ หรือการ Remote เข้าไปที่เครื่องของพนักงานที่ต้องการความช่วยเหลือ
- บันทึกและติดตามปัญหาที่ได้รับแจ้ง จนกระทั่งปิดหรือแก้ไขปัญหานั้นๆ ได้สำเร็จ
- ปริญญาตรี /สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ, เทคโนโลยีสารสนเทศ
- มีประสบการณ์ทางด้าน IT Helpdesk 1-2 ปี
- ทักษะทางด้าน IT, ด้านการสื่อสาร, มีความขยัน อดทนสามารถรับแรงกดดันได้ และมีใจรักในงานบริการ
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (เวลาทำงาน 08.00 -17.00 น., 12.00-21.00 น. หยุดสัปดาห์ละ 2 วัน)
- Provident Fund
- Staff training and development
- Marriage gift
- 5-day work week
- Social security
- Health insurance
- Accident Insurance
- Ordination leave
- Funeral payment support
- Performance/results-based bonus
Advanced Info Service PLC. (BP5)
Over the course of 31 years of providing telecommunication infrastructure to Thai society, starting in 1990 under collaborative contract or concessionaires, AIS was granted the right to utilize state frequencies under the 25-year Built-Transfer-Operate (BTO) agreement. In 2010, the National Broadcasting and Telecommunications Commission (NBTC), the government agency regulating broadcasting and telecommunication, was established and tasked with granting spectrum licenses. The licensing scheme, which is a major turning point for the telecommunications industry in Thailand, supports fair competition as well as the development of new technologies.
AIS remains committed to its vision of “To become the most-admired Digital Life Service Provider in Thailand” through the following missions:
Vision
“Deliver superior products and services that enrich people’s daily lives and improve enterprise capabilities and efficiency.”
Missions
• Enhance customer intimacy through the best customer experience.
• Drive entrepreneurship and employees’ professionalism, and promote a positive, lively and agile work culture.
• Build win-win growth for all stakeholders.
AIS remains committed to its vision of “To become the most-admired Digital Life Service Provider in Thailand” through the following missions:
Vision
“Deliver superior products and services that enrich people’s daily lives and improve enterprise capabilities and efficiency.”
Missions
• Enhance customer intimacy through the best customer experience.
• Drive entrepreneurship and employees’ professionalism, and promote a positive, lively and agile work culture.
• Build win-win growth for all stakeholders.
Location414 AIS Tower 1, 13th Floor, Phaholyothin Road, Phayathai, Bangkok 10400
Contact person-
Telephone-
Website-
Other interesting jobs