ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า
MEDEZE GROUP PCL.1. วางแผนจัดทีม ดูแลลูกค้า การบันทึกประวัติลูกค้า และการเก็บเอกสาร
2. ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้คำแนะนำและบริการ ดูแลในเรื่องการสอบถามข้อมูลของลูกค้า
3. คีย์ข้อมูลการสั่งซื้อเข้าระบบบริษัท ติดต่อกับลูกค้าหลังจากการได้รับบริการเพื่อพิจารณาความพึงพอใจในบริการที่ได้รับ
4. เก็บบันทึกเอกสารข้อมูลการสอบถามลูกค้าในแผนกการขาย
5. ทำงานร่วมกันในทีม หัวหน้างาน และทีมงานบริหารของเราบริษัท
6. รายงาน และให้ข้อแนะนำในการพัฒนาองค์กร
7. รับผิดชอบหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
1. เพศหญิง / เพศชาย
2. ปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาการจัดการหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. อายุ 30 ปีขึ้นไป
4. มีประสบการณ์ในการทำงานทางด้านบริการลูกค้า 5 ปี ขึ้นไป
5. มีความสามารถในการควบคุมดูแล วางแผนงาน ออกแบบขั้นตอนการปฎิบัติงาน การให้บริการข้อมูลลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ
6. มีทักษะการใช้ระบบงาน Call Center ทั้ง Inbound และ Outbound และสามารถอบรมพัฒนาทีมงาน
7. มี Service Mind มีทัศนคติที่ดี รักงานบริการ มีทักษะการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นระดับดีมาก เน้นเรื่อง บุคลิกภาพ
8. มีความสามารถในการสื่อข้อความทั้งด้านการพูดและการเขียนทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษระดับดี
9. สามารถปฏิบัติงานวันเสาร์-อาทิตย์ได้ (หยุดวันอื่นๆ แทน
- Provident Fund
- Staff training and development
- ค่าทันตกรรม
- ค่ารักษาพยาบาล
- ค่าเล่าเรียนบุตร
- ค่าแว่นสายตา
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- 5-day work week
- Social security
- Accident Insurance
- Employee's uniform
- Funeral payment support
- Performance/results-based bonus
- Annual bonus
"เมดีซ กรุ๊ป" จึงได้สร้างสรรค์การบริการรับฝากเก็บสเต็มเซลล์ที่มีคุณภาพและมาตรฐานชั้นเยี่ยมเพื่อตอบสนองความพึงพอใจอันสูงสุดสำหรับทุกครอบครัว บริษัทยินดีต้อนรับผู้สนใจร่วมทำงานและเติบโตก้าวหน้าไปพร้อมกับบริษัท ภายใต้นโยบายคุณภาพของบริษัทที่ว่า
"มุ่งเน้นการเป็นศูนย์กลางการจัดเก็บเซลล์ต้นกำเนิด ตามมาตรฐานทางการแพทย์ และการบริการที่เป็นเลิศ พร้อมกับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง"